Visitas a París para personas con movilidad reducida
Moverte por los aeropuertos
Los aeropuertos de Charles de Gaulle (CDG) y Orly (ORY) ofrecen asistencia gratuita a los pasajeros con movilidad reducida que lo soliciten, con el fin de facilitarles el traslado entre el avión y la salida del aeropuerto. Se recomienda solicitar este servicio directamente a tu compañía aérea y al personal del aeropuerto, en los puntos de información o puntos de llamada.
En el caso concreto del aeropuerto CDG, existe un tren gratuito para quienes necesiten desplazarse entre diferentes terminales. Se trata de un tren totalmente accesible y con espacio reservado para personas con movilidad reducida.
Para más información, puedes ponerte en contacto en el teléfono +33 170363950 o en el formulario de contacto de la página web del aeropuerto, también disponible en español.
Metro
Debido a su diseño antiguo, las líneas 1 a 13 no están adaptadas a personas en silla de ruedas. Sin embargo, la línea 14, la más reciente de la red, sí ofrece plena accesibilidad a todos los usuarios y permite atravesar toda la ciudad desde Saint-Lazare hasta Olympiades.
Todas las estaciones de la red proporcionan información visual y sonora sobre el tiempo de espera para la llegada del próximo tren. Los andenes disponen de franjas señalizadoras en el suelo que indican la proximidad a la vía, gracias a una superficie con burbujas perceptibles por los pies o por un bastón. Sin embargo, los andenes de las líneas 1, 13 y 14 están equipados con puertas, ofreciendo mayor seguridad a las personas con discapacidad visual. Además, durante el trayecto, los nuevos trenes están equipados con planes de ruta dinámicos y anuncios sonoros.
Cercanías (RER)
A continuación puedes descargar un mapa en francés e inglés donde se indica la accesibilidad en silla de ruedas de todas las estaciones:
Descargar mapa de accesibilidad
Las estaciones se clasifican según el tipo de accesibilidad que ofrecen:
- La accesibilidad al tren se puede hacer sin necesidad de asistencia. Estas paradas se indican en el mapa con un círculo verde.
- La accesibilidad al tren se hace a través de una pasarela, solicitándola en taquilla en el mismo momento. Puede contactar con un agente en ventanilla o a través de los puntos de llamada situados próximo a andenes y canceladoras de billetes. Estas paradas se indican en el mapa con un círculo amarillo.
- La accesibilidad al tren se hace a través de una pasarela, previa solicitud (con al menos un día de antelación) por teléfono o por mail a Accès Plus Transilien, en el teléfono +33 9 70 82 41 42, de 7 a 20 h los 7 días de la semana, o en el email accesplus@transilien-sncf.fr. En el momento de la reserva podrán solicitarte que envíes por email una copia de la tarjeta europea para personas con discapacidad. Estas paradas se indican en el mapa con un símbolo de teléfono dentro de un círculo amarillo.
- Estaciones en las que no se puede acceder al tren en silla de ruedas. Estas paradas se indican en el mapa con un círculo blanco.
En las estaciones donde sea posible el acceso para personas en silla de ruedas, encontrarás las siguientes canceladoras:
Durante el trayecto, los nuevos trenes están equipados con planes de ruta dinámicos y anuncios sonoros. Si surge cualquier imprevisto durante tu trayecto, debes contactar inmediatamente con Accès Plus Transilien en el teléfono +33 9 70 82 41 42.
Autobús
Todas las líneas son accesibles a personas con movilidad reducida y están equipadas con una rampa retráctil. Asimismo, el 90 % de las paradas están adaptadas ya que disponen de pavimento elevado.
En su interior, todos los buses disponen de información audiovisual que anuncia la próxima parada, así como uno o dos espacios reservados y adaptados para sillas de ruedas.
Sacré Coeur
Existe un funicular en el lateral del parque donde se encuentran las escalinatas de acceso a la basílica. Este funicular está habilitado para acceder en silla de ruedas y te permitirá llegar hasta la propia basílica.
Estación de abajo: Encontrarás una taquilla con personal y un acceso para personas en silla de ruedas.
Estación de arriba: Es posible que cuando vayas a coger el funicular de vuelta para bajar no haya personal en esta estación. En tal caso, dispondrás de un botón de llamada para que puedan habilitarte el acceso al funicular.
Una vez te encuentres en la estación "de arriba" debes subir una rampa siguiendo el recorrido que detallamos a continuación.
Para acceder al interior debes dirigirte al número de 35 de la Rue du Chevalier de la Barre, en la parte trasera, desde donde podrás acceder a través de una rampa y un ascensor. El horario de apertura habitual de este acceso es de 9.30 a 17.30 h. No obstante, para más información, puedes contactar en el número de teléfono +33 1 53 418900 antes de tu visita.
